Как мы работаем

Понятный путь от бизнес-задачи до работающего решения

Сначала разбираемся в задаче бизнеса, затем согласуем решение и объём, создаём его, проверяем, запускаем и стабилизируем в течение 30 дней.

Наш процесс

6 шагов к вашему решению

Прозрачный и предсказуемый процесс. Вы понимаете, на каком этапе находится работа, что происходит сейчас и что будет дальше.

  1. 01

    Разбираемся в задаче

    • Понимаем контекст бизнеса и текущую ситуацию.
    • Определяем, что нужно изменить.
    • Фиксируем ограничения и ожидаемый результат.

    Результат: Понятная задача и критерии результата.

  2. 02

    Формируем решение и границы

    • Определяем необходимый состав решения.
    • Согласуем объём, зависимости и границы работы.
    • Фиксируем стоимость и сроки согласованного объёма.

    Результат: Согласованное решение, объём, стоимость и сроки.

    Посмотреть форматы запуска
  3. 03

    Проектируем логику

    • Продумываем путь пользователя и рабочие сценарии.
    • Определяем движение данных и необходимые связи.
    • Согласуем ключевую логику до реализации.

    Результат: Согласованная логика решения.

  4. 04

    Создаём решение

    • Собираем согласованные части решения.
    • Подключаем необходимые системы и интеграции.
    • Показываем результат на контрольных точках.

    Результат: Решение, готовое к итоговой проверке.

  5. 05

    Проверяем перед запуском

    • Проверяем ключевые пользовательские сценарии.
    • Проверяем работу данных и интеграций.
    • Исправляем выявленные дефекты до запуска.

    Результат: Подтверждённая готовность к запуску.

  6. 06

    Запускаем и стабилизируем

    • Переводим решение в рабочее использование.
    • Сопровождаем первые реальные сценарии.
    • Стабилизируем работу в течение 30 дней.

    Результат: Запущенное и стабильно работающее решение.

  7. 30 дней стабилизации

    Стабилизация включена в запуск: обрабатываем дефекты и разумные корректировки периода запуска в рамках согласованного объёма.

Что потребуется от вас

Вам не нужно становиться техническим специалистом

Для успешной работы нам нужен бизнес-контекст и ваше участие только в ключевых точках.

  • Контекст бизнеса

    Расскажите о задаче, текущем процессе и желаемом результате.

  • Материалы и доступы

    Предоставьте только те материалы и доступы, которые реально нужны для работы.

  • Ответственный человек

    Нужен человек, который может принимать необходимые решения со стороны клиента.

  • Обратная связь

    Подтверждайте результат на ключевых контрольных точках.

Что берём на себя

Полный цикл работ со стороны AVENTRA

  • Перевести задачу в решение

    Уточняем контекст и предлагаем достаточный объём работ.

  • Спроектировать

    Продумываем логику, сценарии и необходимые связи.

  • Создать

    Собираем, настраиваем и интегрируем решение.

  • Проверить

    Тестируем и устраняем дефекты до запуска.

  • Объяснить и передать

    Показываем, как всё работает, и передаём знания.

  • Запустить и стабилизировать

    Сопровождаем первые реальные сценарии в течение 30 дней.

Если задача меняется

Гибко управляем изменениями

В процессе могут появиться новые идеи или требования. Если изменение выходит за согласованный объём, сначала объясняем, как оно повлияет на решение, сроки и стоимость. Добавляем изменение в работу только после согласования.

Контрольные точки

Вы всегда понимаете, где находится проект

У проекта есть понятные точки подтверждения. Мы фиксируем ключевые решения и не двигаемся вслепую.

  1. Задача понята

    Цели и ограничения зафиксированы

  2. Объём согласован

    Решение, сроки и стоимость подтверждены

  3. Логика подтверждена

    Сценарии и связи согласованы

  4. Решение проверено

    Ключевые сценарии протестированы

  5. Запуск выполнен

    Решение работает в реальном использовании

Частые вопросы

Коротко о главном

Когда станет понятна точная стоимость?

После того как разберём задачу и согласуем конкретный объём решения. На странице «Решения» указаны стартовые форматы, но итог зависит от состава конкретной задачи.

Сколько моего времени понадобится?

Основное участие требуется на старте, при передаче необходимых материалов и доступов, а также на контрольных точках. Ежедневно погружаться в техническую работу не нужно.

Можно ли изменить решение в процессе?

Да. Изменения внутри согласованного объёма обрабатываются в рамках текущей работы. Если изменение расширяет объём, сначала согласуем его влияние на стоимость и сроки.

Как происходит приёмка?

Проверяем решение относительно согласованных сценариев, требований и объёма. До запуска устраняем выявленные дефекты, относящиеся к согласованной реализации.

Что происходит после запуска?

После запуска начинается 30-дневный период стабилизации. После него клиент может работать с решением самостоятельно, обращаться за отдельными изменениями или продолжить сопровождение с AVENTRA Care.

Подробнее о Care

Начнём с вашей задачи

Вам не нужно заранее выбирать технологию

Расскажите, что хотите изменить в бизнесе. Мы поможем определить подходящее решение, его масштаб и следующий шаг.

Обсудить задачу