Технологии для реальных задач бизнеса.

Компетенции под реальную задачу бизнеса

Выберите направление под конкретную задачу. Мы помогаем подобрать технологию, спроектировать решение и встроить его в процессы бизнеса.

Направления AVENTRA

Из чего мы собираем
ваше решение

Шесть компетенций могут работать отдельно или вместе. Состав определяем от задачи бизнеса, а не от набора технологий.

01

Сайты

Корпоративные сайты, лендинги и цифровые точки входа, спроектированные под конкретную бизнес-задачу.

02

AI-ассистенты

Интеллектуальные помощники для диалогов, консультаций, сбора информации и предварительной квалификации обращений.

03

Чат-боты

Автоматизация повторяющихся сценариев общения, ответов и сбора данных.

04

Автоматизация

Связываем клиентские обращения, процессы и инструменты в более системный поток.

05

CRM-системы

Индивидуальная разработка CRM под процессы, роли и логику конкретной компании.

06

Интеграции

Соединяем сайт, мессенджеры, CRM, формы, календарь и другие бизнес-инструменты.

Понятный путь
от задачи к решению
Меньше повторяющейся
ручной работы
Связанные данные
и процессы
Обсудить задачу

Направление AVENTRA

Сайты

Проектируем цифровую точку входа под конкретную бизнес-задачу: от простой посадочной страницы до корпоративного сайта.

Что можем сделать

  • Лендинг
  • Корпоративный сайт
  • Страницы продуктов и услуг
  • Другие согласованные web-сценарии под задачу бизнеса

Что входит в работу

  • структура и пользовательский путь
  • прототип и интерфейс
  • адаптивная версия
  • формы и точки обращения
  • необходимые интеграции
  • тестирование и запуск

Как это работает

Уточняем задачу → проектируем структуру → создаём интерфейс → разрабатываем → тестируем → запускаем.

Направление AVENTRA

AI-ассистенты

AI-помощники для диалогов, консультаций, сбора информации и передачи подготовленного контекста сотруднику или в систему.

Что можем сделать

  • AI-консультант по продуктам и услугам
  • предварительная квалификация обращений
  • помощник первой линии поддержки
  • внутренний помощник по базе знаний
  • помощник для сбора и структурирования информации

Что входит в работу

  • сценарий работы ассистента
  • структура базы знаний
  • правила и ограничения ответов
  • сбор нужных данных
  • передача человеку или в CRM
  • тестирование рабочих сценариев

Как это работает

Клиент или сотрудник задаёт вопрос → ассистент использует согласованный контекст → уточняет данные → отвечает или передаёт подготовленную информацию человеку.

Направление AVENTRA

Чат-боты

Автоматизируем повторяющиеся сценарии общения и сбора данных в поддерживаемых каналах.

Что можем сделать

  • Telegram-боты
  • WhatsApp-сценарии через официально доступные каналы
  • FAQ и ответы по заданным сценариям
  • сбор обращений и данных
  • уведомления
  • передача диалога менеджеру

Что входит в работу

  • логика диалога
  • сценарии и состояния
  • формы ввода данных
  • интеграции при необходимости
  • обработка ошибок
  • тестирование и запуск

Как это работает

Пользователь начинает диалог → бот ведёт по сценарию → собирает необходимые данные → выполняет действие или передаёт обращение сотруднику.

Направление AVENTRA

Автоматизация

Связываем повторяющиеся действия и системы в управляемый процесс, чтобы уменьшить ручную работу.

Что можем сделать

  • маршрутизация обращений
  • автоматические уведомления
  • создание задач
  • передача данных между системами
  • регулярные операции
  • согласованные бизнес-сценарии

Что входит в работу

  • описание текущего процесса
  • целевой сценарий
  • правила запуска действий
  • связи между системами
  • обработка исключений
  • тестирование

Как это работает

Определяем событие → система выполняет согласованную последовательность действий → сохраняет или передаёт результат в нужный инструмент.

Направление AVENTRA

CRM-системы

Настраиваем или разрабатываем CRM-логику под реальные процессы, роли и структуру компании.

Что можем сделать

  • воронки и этапы
  • карточки и поля
  • роли и права доступа
  • задачи и рабочие сценарии
  • базовая аналитика
  • связи с другими системами

Что входит в работу

  • моделирование процесса
  • структура данных
  • интерфейсы и роли
  • правила переходов
  • необходимые интеграции
  • тестирование и запуск

Как это работает

Разбираем процесс → проектируем модель CRM → настраиваем или создаём нужную логику → подключаем системы → тестируем с пользователями.

Направление AVENTRA

Интеграции

Соединяем цифровые инструменты, чтобы данные и действия не оставались в изолированных системах.

Что можем связать

  • сайт
  • CRM
  • формы
  • мессенджеры
  • календарь
  • другие системы с доступным API или webhook-механизмом

Что входит в работу

  • схема обмена данными
  • события и действия
  • преобразование данных при необходимости
  • обработка ошибок
  • журналирование критичных операций
  • тестирование связки

Как это работает

В одной системе происходит событие → данные передаются по согласованному интерфейсу → другая система принимает их и выполняет нужное действие.